Nên sử dụng tổng đài ảo VOIP cho doanh nghiệp?

Tháng 3 11, 2024

GADITI là công ty đi đầu trong cuộc cách mạng về điện toán đám mây tại Việt Nam. GADITI tự tin mang đến cho khách hàng giải pháp tổng đài VoIP uy tín, chất lượng nhất.

Tổng đài VOIP là gì?

Tổng đài VOIP (Voice over Internet Protocol) là công nghệ sử dụng bộ giao thức TCP/IP để truyền tải cuộc gọi qua mạng máy tính. Hệ thống này hoạt động trên việc lắp đặt đơn giản từ phía nhà cung cấp tổng đài và kết nối internet từ phía doanh nghiệp. Khi đó có thể sử dụng cuộc gọi bất kể vị trí địa lý hay số lượng cuộc gọi.

Tính năng chính của Tổng đài VoIP

  • Thực hiện cuộc gọi hoàn toàn miễn phí giữa các điện thoại nhánh
  • Có chế độ báo hiệu bằng Voice Mail
  • Chế độ lời chào tự động IVR – Auto Attendant
  • Cho phép tạo phòng thoại hội nghị không bị giới hạn số lượng phòng họp và số người tham gia
  • Nhạc chờ Music on Hold: trong lúc đợi máy, chuyển máy, parking,… Cho phép tuỳ chỉnh các file âm thanh, tải các file theo yêu cầu lên hệ thống
  • System Backup: Tự động hoá quy trình backup dữ liệu hệ thống theo một lịch trình đã thiết lập từ trước
  • Chặn các cuộc gọi không mong muốn với chức năng Black List
  • Call Recording: Chức năng ghi âm cuộc gọi với thời gian không giới hạn
  • Hỗ trợ cuộc gọi video thông qua các thiết bị đầu cuối IP Video Phone (GXV 3000)
  • Tính cước cuộc gọi, có thể thống kê cước của từng người theo mã số người dùng
  • Remote user: Có thể đăng ký về tổng đài và thực hiện đầy đủ các tính năng của tổng đài cho dù ở bất cứ đâu (miễn là có Internet),…

Ưu điểm của tổng đài ảo VoIP

  • Tích hợp chức năng đa dạng
  • Lắp đặt tổng đài điện thoại nhanh chóng
  • Tối ưu hiệu suất công việc và quản lý
  • Tiết kiệm ngân sách đầu tư ban đầu của khách hàng
  • Tiết kiệm chi phí mở rộng hàng năm
  • Giảm chi phí nhân lực để quản trị hệ thống

Những điểm khác nhau giữa tổng đài PBX và tổng đài ảo VoIP

  • Giao thức kết nối hệ thống tổng đài
  • Cấu hình của tổng đài IP và PBX
  • Thiết bị điện thoại sử dụng tổng đài
  • Hiệu suất hoạt động của tổng đài

GADITI cung cấp dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp

  • Cung cấp trang thiết bị điện thoại, tai nghe cho doanh nghiệp.
  • Cung cấp hệ thống tổng đài số Grandstream, Yeastar…
  • Cho thuê tổng đài VoIP cho doanh nghiệp.
  • Triển khai tổng đài VoIP cho doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ, vận hành, bảo trình hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp.

Lợi ích của khách hàng sử dụng dịch vụ VoIP tại GADITI

  • Giá cạnh tranh, chúng tôi giúp khách hàng tối ưu chi phí vận hành nhất có thể, đồng thời đưa ra tư vấn phù hợp đúng nhu cầu của Khách Hàng.
  • Minh bạch về giá thiết bị, miễn phí tư vấn.
  • Giảm chi phí, tối ưu hệ thống công nghệ doanh nghiệp từ chuyên gia IT.

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GADITI

  • Địa chỉ: 161E1 Trung Mỹ Tây 13A, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 039.8686.950
  • Mail: info@gaditi.com
Đánh giá

Đăng ký dùng thử sản phẩm

14 + 13 =

Tiết kiệm đến 35% chi phí AI cho doanh nghiệp SMB với Copilot Business

Tiết kiệm đến 35% chi phí AI cho doanh nghiệp SMB với Copilot Business

Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là lựa chọn mà là yếu tố sống còn để tăng năng suất. GADITI tự hào mang đến chương trình khuyến mãi lớn nhất năm từ Microsoft, giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMB) sở hữu trợ lý AI hàng đầu...

Kahoot! là gì? Tại doanh doanh nghiệp nên dùng?

Kahoot! là gì? Tại doanh doanh nghiệp nên dùng?

Trong kỷ nguyên số, các buổi họp hay đào tạo nội bộ truyền thống với hàng tá slide PowerPoint dày đặc chữ đang dần trở nên lỗi thời và kém hiệu quả. Để giải quyết bài toán "buồn ngủ" và thiếu tương tác này, Kahoot! (nhiều người dùng Việt Nam hay tìm kiếm với từ khóa...

Tại sao người quản trị CẦN Power BI?

Tại sao người quản trị CẦN Power BI?

Tại sao người quản trị CẦN Power BI? (Pain Points & Solutions) Người quản trị thường gặp vấn đề: Dữ liệu nằm rải rác (file Excel của kế toán, phần mềm bán hàng, file chấm công nhân sự...), báo cáo thì chậm trễ (cuối tháng mới có), và số liệu không khớp nhau. Power...

Microsoft 365 Copilot Business là gì? Tại sao doanh nghiệp SMB cần?

Microsoft 365 Copilot Business là gì? Tại sao doanh nghiệp SMB cần?

Microsoft 365 Copilot Business là gì? Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMB) cần những công cụ giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất và tăng khả năng cạnh tranh. Microsoft 365 Copilot Business được thiết kế dành riêng...