BẢN TIN

Ứng dụng Copilot trong chăm sóc khách hàng

Ứng dụng Copilot trong chăm sóc khách hàng

Xu hướng AI trong chăm sóc khách hàng Trong thời đại số, khách hàng mong muốn được phục vụ nhanh chóng, chính xác và mang tính cá nhân hóa cao. Để đáp ứng kỳ vọng đó, nhiều doanh nghiệp đang áp dụng AI Copilot – trợ lý thông minh tích hợp trong hệ sinh thái Microsoft...

Lỗi thường gặp khi sử dụng SQL Server

Lỗi thường gặp khi sử dụng SQL Server

Dưới đây là tổng hợp những lỗi thường gặp khi sử dụng SQL Server – bao gồm cả lỗi cài đặt, kết nối, truy vấn, và vận hành – kèm nguyên nhân và cách khắc phục. SQL Server Setup failed – Missing prerequisites Mô tả: Cài đặt báo lỗi thiếu .NET Framework, Visual C++...

Làm quen với Microsoft Copilot – Trợ lý AI cho cá nhân và doanh nghiệp

Làm quen với Microsoft Copilot – Trợ lý AI cho cá nhân và doanh nghiệp

Giới thiệu về Microsoft Copilot Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI) bùng nổ, việc sở hữu một trợ lý ảo thông minh không còn là điều xa vời. Microsoft Copilot – “trợ lý AI cho cá nhân và doanh nghiệp” – ra đời để giúp bạn làm việc thông minh hơn, sáng tạo hơn và hiệu...

3 rủi ro lớn khi tiếp tục dùng Office 2013/2016 sau 2025

3 rủi ro lớn khi tiếp tục dùng Office 2013/2016 sau 2025

Ngày 14/10/2025 đánh dấu mốc quan trọng: Microsoft chính thức ngừng hỗ trợ (End of Support – EOS) cho Office 2013 và Office 2016. Điều này có nghĩa là các phiên bản này sẽ không còn được cập nhật bảo mật, không có hỗ trợ kỹ thuật và không có tính năng mới. Nếu doanh...

Ứng dụng Microsoft Copilot trong Hành chính – Nhân sự

Ứng dụng Microsoft Copilot trong Hành chính – Nhân sự

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, phòng Hành chính – Nhân sự (HR) không chỉ dừng lại ở việc quản lý hồ sơ và chấm công. Doanh nghiệp cần tối ưu quy trình, nâng cao trải nghiệm nhân viên và giữ chân nhân tài. Microsoft Copilot chính là “trợ lý AI” giúp HR tự động hóa tác...

Copilot Agent – Trợ lý AI thông minh cho doanh nghiệp hiện đại

Copilot Agent – Trợ lý AI thông minh cho doanh nghiệp hiện đại

Trong kỷ nguyên số, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc hàng ngày không còn là xu hướng mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu. Copilot Agent – một sản phẩm AI tiên tiến từ Microsoft – đang mở ra một cách tiếp cận hoàn toàn mới trong việc hỗ trợ người dùng xử...