Thiết Lập Khả Năng Hiển Thị và Kiểm Soát Tài Sản và Chi Phí IT của doanh nghiệp
Đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh với khả năng quản lý tài sản IT được chứng nhận bởi PinkVERIFY® trong ServiceDesk Plus, phần mềm dịch vụ IT hàng đầu của ManageEngine. Theo dõi tất cả tài sản của doanh nghiệp từ phần cứng đến phần mềm trong suốt vòng đời của thiết bị.
Module quản lý tài sản trong ServiceDesk Plus được trang bị những tính năng hữu ích, bao gồm nhiều phương pháp quét tài sản; quét dựa trên tác nhân (agent), quét mã vạch, quét mạng và nhiều hơn nữa giúp bạn nhập tất cả tài sản của mình.
Đảm bảo tuân thủ bằng cách sử dụng quản lý giấy phép phần mềm tích hợp. Module quản lý tài sản cũng tích hợp liền mạch với các quy trình ITSM khác, bao gồm quản lý sự cố, vấn đề và thay đổi, giúp bạn theo dõi tất cả các ticket liên quan đến tài sản của mình.
Quy trình workflow của tính năng quản lý tài sản IT Asset Management trong ServiceDesk Plus
Khám Phá, Quản Lý và Theo Dõi Tất Cả Tài Sản Phần Cứng
- Tận dụng tác nhân thống nhất để thực hiện khám phá tài sản dựa trên tác nhân cho máy tính Windows, macOS và Linux.
- Cung cấp hỗ trợ từ xa mượt mà với các khả năng quản lý tài sản IT từ xa.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu tài sản chính xác bằng cách khám phá và quét các thiết bị SNMP và máy ảo bằng quét mạng.
- Nhận thông tin tài sản toàn diện như thông số phần cứng, phần mềm đã cài đặt, lịch sử quét, lịch sử quyền sở hữu tài sản và trạng thái tài sản trên một giao diện duy nhất.
- Xây dựng và duy trì kho riêng để quản lý tất cả các tài sản không thuộc về IT.
- Theo dõi cấu trúc tài sản IT của bạn bằng cách quét mã vạch và mã QR.
- Với tính năng quét RFID có sẵn trong ứng dụng ServiceDesk Plus Cloud trên iPhone, khám phá và thu thập chi tiết của nhiều tài sản IT một cách hàng loạt.
Lập bản đồ mối quan hệ tài sản với CMDB. Hiểu rõ hơn về môi trường CNTT
- Tạo sức mạnh của sự tổng hợp bằng cách xây dựng mối quan hệ giữa con người, tài sản và các Mục cấu hình (CI) khác.
- Sử dụng các loại mối quan hệ tùy chỉnh và được xác định trước để có được cái nhìn trực quan về các tương quan tài sản.
- Cho phép quản lý vấn đề hiệu quả và lập kế hoạch quản lý thay đổi bằng cách xây dựng mô hình logic về cơ sở hạ tầng CNTT của bạn trong CMDB.
Quản Lý Phần Mềm và Đảm Bảo Tuân Thủ. Audit dễ dàng
- Cải thiện quản trị phần mềm bằng cách giám sát việc sử dụng phần mềm (không sử dụng, hiếm khi sử dụng, v.v.), số lượng cài đặt, loại giấy phép, trạng thái tuân thủ và thời hạn giấy phép.
- Cô lập các lỗ hổng như phần mềm độc hại và phần mềm không được phép hoặc bị cấm để giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn.
- Quản lý giấy phép phần mềm cho mỗi lần cài đặt phần mềm trên mọi máy trạm trong toàn doanh nghiệp.
- Theo dõi phần mềm có giấy phép dư thừa, thiếu giấy phép và tuân thủ để đảm bảo tuân thủ giấy phép phần mềm.
- Vượt qua các cuộc kiểm toán phần mềm dễ dàng bằng cách theo dõi mọi cài đặt và phân bổ giấy phép phần mềm cá nhân cho từng cài đặt.
Theo dõi hợp đồng và mua tài sản CNTT. Quản lý ngân sách CNTT tốt hơn.
- Quản lý toàn bộ vòng đời của các đơn đặt hàng bằng quy trình phê duyệt và giao hàng có cấu trúc.
- Duy trì một danh mục sản phẩm hoàn chỉnh về tất cả tài sản thuộc sở hữu của công ty với chi tiết về giá cả và bảo hành.
- Duy trì danh mục nhà cung cấp, so sánh giá từ các nhà cung cấp khác nhau và phân tích xu hướng mua hàng để thúc đẩy đàm phán.
- Theo dõi các hợp đồng CNTT và nhận thông báo trước về thời hạn hết hạn của chúng.
Tài nguyên ServiceDesk Plus
GADITI – Tư vấn mua bản quyền ManageEngine ServiceDesk Plus tại Việt Nam
Công ty TNHH công nghệ GADITI – Chuyên cung cấp phần mềm, giải pháp bảo mật, giải pháp mạng cho doanh nghiệp.
- Địa chỉ: 161E1 Trung Mỹ Tây 13A, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 039.8686.950
- Mail: [email protected]
