Khi trí tuệ nhân tạo (AI) không ngừng tiến bộ, Microsoft 365 Copilot cũng ngày càng mạnh mẽ hơn — với các trợ lý AI chuyên biệt giúp bạn xử lý công việc một cách rõ ràng và chủ động hơn.
Những trợ lý này được thiết kế để phục vụ cho từng công việc hoặc quy trình cụ thể, mang lại sự hỗ trợ chính xác, cá nhân hóa và hiệu quả — đúng lúc bạn cần.
Nhờ đó, bạn có thể làm việc nhanh hơn, ít bị xao nhãng và dành nhiều thời gian hơn cho những nhiệm vụ thực sự quan trọng và truyền cảm hứng.
Trong tháng này, chúng tôi sẽ giới thiệu cách bạn có thể sử dụng trợ lý AI để tăng hiệu suất công việc và rút ngắn quy trình — đồng thời những cập nhật những công bố mới nhất về Copilot, bao gồm các tính năng giúp trợ lý trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Bạn cũng sẽ tìm thấy video demo, hướng dẫn từ chuyên gia, và những mẹo hữu ích để bắt đầu sử dụng trợ lý AI ngay hôm nay.
Agent là gì?
Gần đây, “agent AI” (trợ lý AI) là một chủ đề được nhắc đến rất nhiều – nhưng điều đó thực sự có ý nghĩa gì với công việc hằng ngày của bạn? Hãy cùng làm rõ.
Microsoft 365 Copilot chính là giao diện người dùng cho AI – bạn có thể hình dung nó giống như một chiếc điện thoại thông minh được hỗ trợ bởi AI, giúp kết nối mọi thứ lại với nhau. Trong hệ sinh thái đó, các agent chính là những “ứng dụng” thông minh, giúp Copilot trở nên hữu ích hơn bằng cách thực hiện các nhiệm vụ chuyên biệt.
Dù là tự động hóa những công việc lặp đi lặp lại hay xử lý các quy trình phức tạp, các agent giúp điều chỉnh Copilot phù hợp với cách làm việc của bạn, mang đến sự hỗ trợ hiệu quả và tác động mạnh mẽ.
Từ đơn giản đến phức tạp – luôn có một agent phù hợp
Một số agent đã được xây dựng sẵn và sẵn sàng sử dụng. Một số khác có thể được tạo mới hoặc tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của nhóm bạn. Một số agent còn được thiết kế với khả năng lập luận nâng cao, nghĩa là chúng không chỉ thực hiện các bước cố định, mà còn có thể phân tích ngữ cảnh, suy luận và thích ứng với thông tin mới – gần giống như cách con người giải quyết vấn đề. Điều này mở ra khả năng xử lý các tác vụ phức tạp và tinh tế hơn, với độ chính xác và tính phù hợp cao hơn.
Muốn tự xây dựng agent cho riêng bạn? Khám phá các tính năng mới nhất trong Copilot Studio – nơi bạn có thể tạo agent thông minh mà không cần kỹ năng lập trình.
Giảm việc lặt vặt, tăng giá trị công việc
Các trợ lý AI và công cụ được tích hợp mô hình suy luận nâng cao không chỉ phản hồi theo lệnh – mà còn có thể tư duy theo từng bước, giải quyết vấn đề và hỗ trợ ra quyết định một cách thông minh. Dưới đây là cách những khả năng đó có thể phát huy hiệu quả trong một ngày làm việc điển hình:
Kết nối thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để hỗ trợ xây dựng báo cáo, đề xuất hoặc bản tóm tắt dành cho lãnh đạo một cách nhanh chóng và chính xác.
Xử lý các tác vụ nhiều bước, chẳng hạn như tổng hợp báo cáo chi phí – tự động thu thập hóa đơn, kiểm tra chính sách công ty và cảnh báo những điểm bất thường.
Hiểu và xử lý thông tin không rõ ràng, chẳng hạn như kết nối những phản hồi mơ hồ từ khách hàng với đúng quy trình hỗ trợ, hoặc phát hiện xu hướng trong dữ liệu phi cấu trúc.
Tạo trải nghiệm cá nhân hóa hơn bằng cách điều chỉnh quy trình theo vai trò, vị trí hoặc nhu cầu cụ thể của từng người.
Tính năng mới trong Copilot: Trợ lý AI giúp bạn lập kế hoạch, phân tích và tăng tốc công việc
Hiện tại, bạn đã có thể sử dụng Microsoft 365 Copilot để hỗ trợ các tác vụ hằng ngày như: tóm tắt cuộc họp, soạn nội dung, trả lời câu hỏi và sắp xếp lịch làm việc.
Sắp tới, bạn sẽ còn làm được nhiều hơn nữa với hai trợ lý AI mới được công bố, được xây dựng trên nền tảng lập luận nâng cao: Researcher và Analyst.
Researcher
Khi bạn cần lên kế hoạch, xây dựng chiến lược, hoặc trình bày một câu chuyện mạch lạc, việc bắt đầu từ đâu đôi khi lại là phần khó nhất.
Researcher sẽ hỗ trợ bạn bằng cách tổng hợp và sắp xếp thông tin liên quan – từ tài liệu, email, cuộc họp cho đến các nguồn trên web – giúp bạn chuyển từ thông tin rời rạc sang tư duy có hệ thống một cách nhanh chóng.
Thay vì phải lọc từng tệp, mở từng nguồn, hay chuyển qua lại giữa các nền tảng, bạn sẽ có một điểm bắt đầu rõ ràng hơn – và một cách tiếp cận thông minh hơn để hiểu toàn bộ vấn đề.
Analyst
Bạn chắc hẳn đã từng trải qua cảm giác này: lướt qua hàng loạt dòng dữ liệu, hoa cả mắt mà không biết nên tập trung vào đâu. Analyst giúp bạn cắt bỏ sự nhiễu loạn, xử lý vấn đề như một chuyên gia dữ liệu thực thụ – từ việc phát hiện xu hướng, nhận diện mẫu hình cho đến tạo ra những phân tích sâu sắc một cách nhanh chóng.
Công cụ này thậm chí có thể viết và chạy mã Python để trả lời các câu hỏi dữ liệu phức tạp — đồng thời hiển thị rõ từng bước phân tích để bạn dễ dàng hiểu quy trình. Dù bạn đang dự báo nhu cầu, tìm quy luật từ các bảng tính hay xây dựng dự đoán doanh thu, Analyst sẽ giúp bạn chuyển đổi biển số liệu thành thông tin có thể hành động được.
Nâng tầm kỹ năng với Copilot
Khám phá tài nguyên để khai thác tối đa sức mạnh từ Microsoft 365 Copilot
Ngay cả những người giỏi nhất cũng luôn không ngừng học hỏi. Siêu anh hùng phải rèn luyện, vận động viên cần luyện tập, và chuyên gia cũng phải trau dồi kỹ năng – vì luôn có một đỉnh cao mới để chinh phục. Với Microsoft 365 Copilot cũng vậy. Dù bạn mới bắt đầu hay đang muốn nâng cao hiệu quả sử dụng, những tài nguyên đơn giản và thực tiễn dưới đây sẽ giúp bạn tự tin hơn và tận dụng Copilot tốt hơn trong công việc hàng ngày.
Bắt đầu với hành trình “Great Copilot Journey”: Chương trình 30 ngày dễ áp dụng này sẽ cung cấp các mẹo thực tế và các hướng dẫn cụ thể, giúp bạn chuyển từ việc “dùng thử Copilot” sang biến nó thành một phần thiết yếu trong quy trình làm việc của mình. Bạn có thể tự mình thực hiện hoặc áp dụng cho đội nhóm.
Sau đó, nâng cao khả năng sử dụng với Thư viện Copilot Prompt. Hãy xem đây như “bí kíp viết prompt” dành cho bạn. Vì prompt càng hay – Copilot càng hoạt động hiệu quả. Bộ sưu tập này sẽ giúp bạn viết prompt rõ ràng, đúng mục tiêu và mang lại kết quả như mong muốn.
Cách trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cuộc chơi – theo đúng nghĩa đen
Bạn đã bao giờ tự hỏi những yếu tố nào thực sự quyết định việc tìm kiếm ngôi sao NFL tiếp theo? Với kỳ NFL Draft sắp tới, các đội bóng không chỉ dựa vào những đoạn video nổi bật – họ đang khai thác sâu vào dữ liệu cầu thủ để đưa ra những quyết định có thể thay đổi cục diện trận đấu.
Năm nay, Microsoft đã hợp tác với NFL để mang đến những thông tin phân tích hỗ trợ bởi AI cho Scouting Combine, giúp các đội bóng chuyển hóa những con số thô – như thời gian chạy 40 yard, số lần đẩy tạ, đánh giá y tế – thành những dữ liệu có giá trị và dễ hiểu. Với tất cả 32 đội bóng sử dụng một nền tảng đồng nhất và tích hợp Copilot, họ có thể so sánh cầu thủ ngay lập tức, phân tích các chỉ số quan trọng trong thời gian thực và tập trung vào những yếu tố quan trọng nhất: xây dựng đội hình chiến thắng.
Khám phá điều sắp tới tại Hội nghị Cộng đồng Microsoft 365
Las Vegas đang vẫy gọi – và không chỉ vì những máy đánh bạc. Từ ngày 6 đến ngày 8 tháng 5, Hội nghị Cộng đồng Microsoft 365 sẽ là nơi Copilot, trợ lý AI và làn sóng công việc mới trở thành tâm điểm. Đây là sự kết hợp giữa các phiên thảo luận sâu về sản phẩm, hội thảo thực hành và những cảm hứng bất ngờ, với rất nhiều cơ hội để bạn trao đổi ý tưởng với các tín đồ công nghệ, đối tác và đội ngũ phát triển sản phẩm. Nếu bạn sẵn sàng chứng kiến cách AI thay đổi cuộc chơi (và có thể thử vận may với điều gì đó mới), thì đây chính là nơi dành cho bạn.
Các trợ lý AI vẫn đang không ngừng phát triển — nhưng đang nhanh chóng trở thành một phần quen thuộc trong công việc hằng ngày.
Những “trợ thủ” thông minh này hoạt động âm thầm phía sau và đồng hành cùng bạn — xử lý các công việc lặt vặt, làm nổi bật những gì quan trọng và giúp bạn tập trung hơn. Muốn biết chúng có thể thay đổi một ngày làm việc của bạn thế nào không? Hãy thử trò chuyện với Microsoft 365 Copilot Chat nhé!
Gợi ý để bắt đầu:
Giúp tôi tìm hiểu cách sử dụng trợ lý AI trong công việc.
Mua bản quyền Microsoft – miễn phí hỗ trợ kỹ thuật
GADITI là đơn vị chuyên cung cấp phần mềm bản quyền & dịch vụ IT cho doanh nghiệp SMB. Với thế mạnh là đội ngũ chuyên gia CNTT chuyên nghiệp, đã qua đào tạo bài bản & được cấp chứng chỉ quốc tế và trong nước, chúng tôi có thể giúp bạn mua bản quyền, gia hạn, nâng cấp các gói Microsoft, Microsoft 365 Copilot với báo giá tốt nhất cũng như tất cả phần mềm/sản phẩm của Microsoft, đặc biệt là doanh nghiệp được miễn phí hỗ trợ cài đặt và khắc phục sự cố.
Ngoài ra, GADITI còn cung cấp dịch vụ IT toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai, bảo mật và tối ưu hệ thống công nghệ. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp công nghệ hiệu quả, giúp doanh nghiệp tăng cường năng suất và giảm thiểu rủi ro về mặt công nghệ, từ việc duy trì hệ thống mạng cho đến hỗ trợ kỹ thuật hàng ngày.
Lợi ích của khách hàng khi mua bản quyền tại GADITI:
- Giá License cạnh tranh, chúng tôi giúp khách hàng tối ưu chi phí vận hành nhất có thể, đồng thời đưa ra tư vấn cấp phép bản quyền tốt nhất.
- Minh bạch về giá giấy phép bản quyền, miễn phí tư vấn.
- Giảm chi phí, tối ưu hệ thống công nghệ doanh nghiệp từ chuyên gia IT.
- Đối tác của Microsoft có năng lực được chứng nhận, nếu bạn cần hỗ trợ từ các chuyên gia bảo mật.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GADITI
- Địa chỉ: 161E1 Trung Mỹ Tây 13A, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 039.8686.950
- Mail: [email protected]
