Hướng dẫn liên hệ hỗ trợ Microsoft tại Việt Nam

Hướng dẫn liên hệ hỗ trợ Microsoft tại Việt Nam
Viết bởi gaditi
Trong Knowledge

Trong quá trình sử dụng, bạn có thể nhận hỗ trợ từ Microsoft khi gặp sự cố. Dưới đây là cách bạn có thể liên lạc đội hỗ trợ.

Để liên hệ Microsoft và nhận hỗ trợ, khách hàng và đối tác có thể sử dụng các kênh sau:

  • Nhận hỗ trợ qua kênh chat trực tuyến
  • Nhận hỗ trợ qua kênh hotline Microsoft Việt Nam
  • Nhận hỗ trợ qua kênh qua đối tác của Microsoft tại Việt Nam

Nhận hỗ trợ qua kênh chat trực tuyến

  1. Truy cập: https://support.microsoft.com/vi-vn/contactus
  2. Chọn Liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  3. Nhập nội dung cần hỗ trợ.

4. Chọn Không > Chọn nói chuyện với một người để gặp nhân viên hỗ trợ.

5. Nhập thông tin vấn đề bạn cần hỗ trợ

6 Chờ đợi để kết nối nhân viên hỗ trợ từ Microsoft.

Nhận hỗ trợ qua kênh hotline Microsoft Việt Nam

Tổng đài Microsoft 1800 400 470 là tổng đài cho đủ các nhóm khách hàng: Cá nhân & Doanh nghiệp và đủ các sản phẩm: Windows 10, Office, Microsoft 365… Để tiếp cận đúng kênh hỗ trợ, khách hàng & đối tác cần thực hiện theo hướng dẫn khi gọi.

Tổng đài Microsoft hỗ trợ tiếng Việt: Từ 9:00 đến 18:00 theo giờ Việt Nam, từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ thứ 7 và Chủ nhật, cùng các ngày lễ & tết.

Nhận hỗ trợ qua kênh qua đối tác của Microsoft tại Việt Nam

Nếu bạn đã mua hàng ở một đối tác Việt Nam, bạn có thể liên hệ với đối tác để được hỗ trợ. Thông tin liên hệ hỗ trợ của GADITI:

5/5 - (2 bình chọn)
HOTLINE

0398.686.950

EMAIL
TECHNICAL SUPPORT

Bài tương tự

File server là gì và tại sao nó quan trọng?

File server là gì và tại sao nó quan trọng?

File server là gì? File server hoạt động ra sao? Lý do tại sao bạn nên sử dụng File server cho doanh nghiệp của mình sẽ được GADITI giải đáp nhé! File server là gì? File server là một máy tính lưu trữ các file và tài liệu cho tất cả các máy tính được kết nối trên cùng...

Google Cloud Platform – Nền tảng điểm toán đám mây nổi tiếng

Google Cloud Platform – Nền tảng điểm toán đám mây nổi tiếng

Google Cloud Platform là gì? Google Cloud Platform (GCP) là một nền tảng điện toán đám mây do Google phát triển. Nền tảng này cho phép người dùng và tổ chức xây dựng, triển khai, quản lý các ứng dụng và dịch vụ trên cơ sở hạ tầng đám mây của Google. GCP cung cấp một...

Dịch vụ đám mây của Amazon Web Services – AWS

Dịch vụ đám mây của Amazon Web Services – AWS

AWS là gì? AWS (Amazon web services) là một nền tảng điện toán đám mây do Amazon.com cung cấp và phát triển. AWS mang tới cho doanh nghiệp các tính năng hữu ích gồm storage (lưu trữ), computing power (tính toán), database (cơ sở dữ liệu), analytics (phân tích),… Được...

Xem Nhanh